Αποστολές
Εισαγωγή
Διαθεσιμότητα προϊόντων
Στη σελίδα κάθε προϊόντος θα βρείτε πάντα ένδειξη για το αν το προϊόν είναι διαθέσιμο και πληροφορίες σχετικά με την πιθανή ημερομηνία παράδοσης (η οποία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή).
Σε κάθε σελίδα προϊόντος θα βρείτε, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, την ένδειξη:
Διαθέσιμο: Όταν το προϊόν είναι διαθέσιμο στις εγκαταστάσεις logistics του aviliahome.it και είναι έτοιμο να αποσταλεί.
Μη διαθέσιμο: Όταν το προϊόν έχει εξαντληθεί. Μπορείτε να εγγραφείτε για να λαμβάνετε ενημερώσεις όταν γίνει ξανά διαθέσιμο.
Χρόνοι και κόστος αποστολής
Παράδοση: η δέσμευσή μας
Δεσμευόμαστε να σας εξασφαλίσουμε γρήγορη και αξιόπιστη παράδοση, γιατί γνωρίζουμε πόσο σημαντικό είναι να παραλαμβάνετε έγκαιρα τις αγορές σας.
Η τυπική παράδοση της Avilia Home απαιτεί κατά μέσο όρο 24/48 εργάσιμες ώρες. Το κόστος αποστολής είναι 4,99 € για παραγγελίες κάτω των 49,90 €. Αντίθετα, είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες άνω των 49,90 €.
Αποτυχία παράδοσης.
Πώς να αποφύγετε προβλήματα μη παράδοσης της παραγγελίας.
Πολύ συχνά μπορεί να συμβεί μια παραγγελία να μην παραδοθεί επειδή ο πελάτης δεν βρίσκεται στο σπίτι ή στη διεύθυνση που angegeben κατά την αγορά. Σε αυτήν την περίπτωση, ο μεταφορέας θα πραγματοποιήσει δύο προσπάθειες και στην τρίτη η παραγγελία θα παραμείνει προς φύλαξη στην έδρα της εταιρείας του μεταφορέα. Για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα, σας ζητάμε να αναφέρετε στη σημείωση της παραγγελίας έναν εναλλακτικό αριθμό κινητού τηλεφώνου κάποιου που θα μπορεί να παραλάβει την παραγγελία ή την ημέρα κατά την οποία θα βρίσκεστε στη διεύθυνση που angegeben.
Αντιμετωπίζεις προβλήματα με την αποστολή; Επικοινώνησε μαζί μας και θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Συχνές ερωτήσεις
Η απάντηση στην ερώτησή σας μπορεί να βρίσκεται στην ενότητα Βοήθεια. Σας συνιστούμε να την επισκεφθείτε· διαφορετικά, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Διαθεσιμότητα
Σας υπενθυμίζουμε ότι η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9:00 έως τις 18:00. Σε περίπτωση που λάβουμε το αίτημά σας την Παρασκευή, λόγω της αυξημένης ζήτησης για βοήθεια, θα επικοινωνήσουμε ξανά μαζί σας την επόμενη Δευτέρα.
